春节期间中国游客赴日抢购马桶盖的风波已逐渐淡去，但对于中国家电制造升级的探讨已上升到国家政策的高度。身处互联网+时代的风口浪尖，精益求精的“工匠精神”同时抬头。

中国家电一面竞相拥抱智能化、大数据，另一面也在追求产品性能品质的卓越与极致。家电企业如何在互联网+的浪潮下重新诠释“工匠精神”，实现智能创新与工匠精神并举?在这方面，美的空调给出了自己的答案，或称为行业范本。

从99%到99.99%

一般空调室内机运行噪音为37分贝，美的静音王产品室内机运行噪声低至32分贝。从听觉而论，从37分贝降到32分贝时，会感觉房间突然静寂了，好比人们在夜晚的沙漠里停止了轻声谈话一般安静的感觉。看似不高的5分贝噪声值意味着噪声能量降低了3倍(即为初值1/3)，其中包含的技术难度无法轻描淡写。5分贝代表着噪声控制技术质的突破。对于美的空调而言，意味着产品的基本性能实现从99%到99.99%的突破。(注：一般商业住宅区的卧室安静时的噪音值为25~30分贝之间。)

作为美的空调旗下众多系列产品之一，美的静音王在很多场合都被称为家电企业“工匠精神”的代表作。在一般人看来，全直流变频、ECO节能、一晚低至1度电……这些足以作为美的空调节能技术“工匠精神”的体现，但美的空调对静音王性能的精雕细琢却远不止于此。

美的家用空调事业部总裁吴文新指出，制冷/制热能力、能耗、噪音是空调器的基本性能，，是驱动空调企业可持续发展的基石。现实情况是，当空调进入分体机时代后，空调噪声努力降低1分贝的是非常困难的。

在瓶颈面前，美的空调选择了迎难而上的道路，在空调噪声普遍37分贝的背景下，美的空调通过一系列调研、创新、升级，最终实现静音王低风档噪音值17分贝，高风档噪音值32分贝，达到比同类其他产品高风档噪音值低5分贝的极致静音效果。

八年磨一剑

美的静音王系列是空调行业的“颠覆性”产品，其室内机噪音深度刷新行业最低值，需要完全不同以往的设计。“颠覆性”首先是思维的碰撞，经过反复的项目推演，在大量实验数据基础上，一次次地迭代优化风道方案。

围绕静音降噪这一主题，美的空调比较早的开展技术钻研，早在2006年就与上海交通大学、华中科技大学、合肥工业大学等高校合作，系统开展空调“减振降噪”课题的“产学研”联动机制的建设，攻克了空调风机风道的“减振降噪、声品质研究”等重大技术课题，并积累了大量实践经验。在此基础上，美的静音王项目由7名博士直接参与内外机的降噪工作。

采用尖端的流体力学计算机仿真技术，经过上百次的风道曲线，最终经过层层筛选，美的静音王项目组开创性地将航空工业的解决方案——“类拉瓦尔喷管”效应融入到产品中优化，：整个外观呈现为极具美感的黄金三角形、在黄金三角形内完美布置了类拉瓦尔风道。

内机降噪的另一项核心技术是贯流风轮。前期应用的贯流风轮经过层层筛选，始终不能达到理想的降噪效果。后来，项目组联合风轮模具公司，经过多次技术实验攻关，结合尖端的风轮设计软件，开发出“高静压贯流风轮”。此风轮不仅仅是优化的风轮叶栅曲线，更是和“类拉瓦尔效应”的风道形成一个系统，具有良好匹配性，起到“流速增大器”的作用，实现出风口静压提升，达到气流稳定，送风远，少紊流，降噪音的目的。

诠释“工匠精神”

“这样的方案可能吗?”、“这样做是不是更好?”这些已成为美的空调研发人员的口头禅，背后折射出的正是美的空调自我推翻、自我创新、自我突破的“工匠精神”。

据美的空调研发人员介绍，从美的静音王项目启动到性能方案确定，共进行了近20套的方案测试。产品项目最初制定的目标是38分贝(国标是40db)，解决计划包括：机身厚235mm，蒸发器胀管高度700mm，15根U型管，APF二级。然而美的静音王项目的负责人和研发人员并没有满足，经过反复研究，最终目标确定为：机身厚度缩减到210mm，能效等级达到APF3级、兼顾1级。

随后1个月的方案调整期，美的空调通过增派人手(5个机型4个性能工程师负责)，开启两个焓差室专用实验测试，开足3班，保证实验资源;工程师也分成两班跟进调试，在对比流路时，最多一天更换5个流路方案。

在近乎“偏执”的钻研过程中，最令研发人员难忘的是一又一次的“心跳回忆”。每当一次新技术出炉，研发人员都会守在实验室里，让心跳随着仪器的曲线跳动。失败?推倒，重做。成功?思考，是否可以做到更好。伴随一次次的“心跳”，“可能”好变成了“真的”好，最终也奠定了美的静音王业内领先的性能表现。

回顾近几年家电行业发展，互联网+浪潮席卷而来，在拓宽家电企业视野的同时，“等风口”的躁动情绪也悄然而生。在这样一个“危”、“机”并存的局面下，中国家电企业唯有秉持“工匠精神”、同步激发创新活力，方可在互联网+的风口下，塑造“精品”的民族品牌形象以及消费者信心，这也是关系中国家电制造能否崛起于世界舞台的重要因素。从99%提高到99.99%，其利看起来微小，却将带来长久的价值。

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